+7 (495)  788-77-50

г. Москва, Малая Филёвская, 8к1

ежедневно с 10 до 20

Доставка по Москве

Самовывоз из нашего офиса

Доставка по Санкт-Петербургу

Доставка в другие города РФ

Доставка в пункты выдачи заказов

Примерка и частичный отказ

Оплата наличными

Оплата пластиковой картой Visa или MasterCard

Оплата через Яндекс Деньги

Оплата через QIWI кошелек



Доставка по Москве

Доставку заказов по Москве мы осуществляем специализированной курьерской службой. Стоимость доставки в пределах МКАД - 240 руб. Ближайшая дата доставки - следующий рабочий день (при оформлении заказа до 14 часов), либо через один рабочий день. Доставка производится с 10 до 21 по рабочим дням и с 10 до 18 по субботам и воскресеньем, вы можете выбрать доступную дату доставки в момент оформления заказа. При доставке по рабочим дням в пределах МКАД доступны 4-х часовые временные интервалы, за МКАД и в выходные доставка производится в течение всего дня (с 10 до 18 часов). Курьер обязательно позвонит и предупредит за час до доставки.

Оплатить заказ можно наличными при доставке или пластиковой картой через Интернет. Доступна услуга примерки и частичный отказ.



Самовывоз из нашего офиса

Вы можете забрать свой заказ самостоятельно в нашем офисе продаж - для этого при оформлении заказа укажите в качестве способа доставки «самовывоз». Если заказ поступает в первой половние дня, то обычно он подтверждается и комплектуется в этот же день, при заказе во второй половине дня - на следующий рабочий день. После того как вы получите от нас СМС о готовности заказа - вы можете приезжать и забирать свои покупки, заказ будет ждать вас в течение 3-х дней.

Оплатить заказ в офисе можно наличными или пластиковой картой без комиссии. Доступна услуга примерки и частичный отказ.

Кроме того, вы можете совершить покупку в нашем офисе без предварительного заказа, выбрав товар из представленного в нашем шоу-руме (актуальное наличие доступно на сайте и обновляется в реальном времени). В силу специфики нашей работы, рекомендуем предварительно ознакомиться с нашим ассортиментом на сайте, т.к. в офисе представлены не все модели, цвета и размеры.

Если вы хотите приехать за конкретным товаром - пожалуйста, сделайте заказ через сайт и дождитесь СМС подтверждения, иначе выбранный товар может быть продан или забронирован другим клиентом.



Доставка по Санкт-Петербургу

Доставку заказов по Санкт-Петербургу мы осуществляем специализированной курьерской службой. Стоимость доставки в пределах КАД - 240 руб. Срок доставки - 1-2 рабочих дня после подтверждения заказа. Доставка производится с 10 до 18 часов по рабочим дням. Курьер обязательно позвонит и предупредит за час до доставки.

Оплатить заказ можно наличными при доставке или пластиковой картой через Интернет. Доступна услуга примерки и частичный отказ.



Доставка в другие города РФ

В данный момент мы предлагаем несколько вариантов доставки:

  • Курьерская доставка по городу - мы отправляем заказы курьерскими службами Шоп-Логистикс, СДЭК, ТопДеливери, О-Курьер и DPD. Информация о сроках и стоимости доступупна в разделе Доставка после указания вашего населенного пункта. Заказы отправляются ежедневно по рабочим дням.

  • Почта России (бандероль c объявленной ценностью). Информация о сроках и стоимости доставки доступна в разделе Доставка после указания вашего населенного пункта. Если для вашего города доставка Почтой РФ не предлагается - укажите вместо города свою область. Заказы отправляются ежедневно по рабочим дням.


Обратите внимание: узнать, доступна ли наличная оплата в вашем городе можно в разделе Доставка. Доставку в другие населенные пункты России мы осуществляем при условии 100% предоплаты пластиковой картой, Яндекс-деньгами либо через QIWI кошелек. Заказ передается в службу доставки в течение 1-3 дней после поступления оплаты.

Получить код для отслеживания отправления вы можете в разделе "Состояние заказа", указав номер заказа и адрес электронной почты. Кроме того, мы автоматически отправим код для отслеживания заказа на вашу электронную почту.



Доставка в пункты выдачи заказов

Вы можете получить свой заказ в партнерских пунктах выдачи (Shop Logistics, Boxberry, DPD, СДЭК, ТопДеливери). Информация о сроках и стоимости доставки в пункты выдачи доступна в разделе Доставка после указания вашего населенного пункта. Срок хранения заказа - 7 дней.

Обратите внимание, что для получения предоплаченного заказа необходимо иметь паспорт на имя заказчика.



Примерка и частичный отказ

Если вы сомневаетесь с размером или с расцветкой - вы можете заказать товары на выбор. Просто добавляйте резервный вариант в корзину и оформляйте заказ как обычно. Неподошедшие вещи вы сразу же после примерки возвращаете курьеру. На данный момент услуга доступна при курьерской доставке, самовывозе в нашем офисе, и при получении в пунктах выдачи заказов, при условии наличной оплаты.

Обратите внимание: на выбор предоставляется не более 2-х крупногабаритных, 3-х средних и 4-х мелких товаров. К крупногабаритным обычно относятся зимняя одежда, ботинки, сапоги, к средним - весенняя и летняя одежда и обувь, к мелким - шапки, варежки, аксессуары и т.п. Заказ может содержать не более 4 крупногабаритных и 10 позиций всего. Время ожидания курьера для примерки - не более 15 минут. Заказы, не соответствующие данным правилам, отгружаются только на условиях 100% предоплаты.

Кроме того, количество отправляемых без предоплаты товаров зависит от истории покупок. Процент выкупа рассчитывается как отношение стоимости скомплектованных заказов к выкупленным за вычетом возвратов. При наличии ограничений заказы не объединяются.

Процент выкупа0-1010-3030-5050-7070-100
Максимум товаров1351015



Оплата наличными при получении

Оплата производится в рублях в момент получения заказа. Все цены, указанные на сайте, являются окончательными и включают все налоги. Вместе с заказом вы получите кассовый и товарный чек. Мы будем благодарны, если вы приготовите необходимую сумму заранее, т.к. у курьера не всегда может быть сдача.

На данный момент оплата наличными доступна при самовывозе, курьерской доставке и получении в пунктах выдачи заказов в Москве, Санкт-Петербурге и некоторых других городах. Узнать, возможна ли оплата при получении в вашем городе можно в разделе Доставка.

Обратите внимание: при наличной оплате действуют правила примерки и частичного отказа. Для заказов с большим количеством позиций, для крупногабаритных заказов, а так же для клиентов, имеющих низкий процент выкупа, возможность наличной оплаты может быть ограничена в одностороннем порядке.



Оплата пластиковой картой Visa или MasterCard

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

  • VISA International
  • MasterCard World Wide

Описание процесса оплаты

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.



Оплата через Яндекс Деньги

Вы можете быстро и безопасно оплатить заказ с помощью системы Яндекс Деньги. Для этого:

  1. Сформируйте заказ на сайте
  2. Выберите в качестве способа оплаты Яндекс Деньги
  3. После отправки заказа нажмите кнопку "Оплатить"
  4. Вы будете переадресованы на защищенный сервер платежной системы
  5. Оплатите заказ, следуя подсказкам системы
  6. После оплаты вы возвращаетесь в магазин, статус заказ меняется на "Оплачен"

Кроме того, вы сможете оплатить заказ позже - ссылка на оплату будет направлена вам на электронную почту. Оплата производится с помощью сервиса Robokassa моментально и без комиссии.

Обратите внимание: товары по заказу резервируется на 1 день, если оплата за этот срок не поступает - резерв снимается.



Оплата через QIWI Кошелек

С помощью QIWI Кошелька вы можете оплатить наши товары и услуги моментально и без комиссии. Для этого:

  1. Сформируйте заказ на сайте или по телефону
  2. Выберите в качестве способа оплаты QIWI Кошелек и введите номер своего сотового телефона
  3. Оплатите автоматически созданный счет на оплату: на сайте, терминале QIWI, с помощью приложения для социальных сетей или мобильного телефона.

С подробной инструкцией вы можете ознакоиться на сайте QIWI Кошелька.

QIWI Кошелек легко пополнить в терминалах QIWI и партнеров, банковскими картами, в салонах сотовой связи, супермаркетах, банкоматах или через интернет-банк. Совершать платежи Вы можете не только со счета QIWI Кошелька, но и банковской картой, наличными, а также с лицевого счета мобильного телефона Билайн, МегаФон, МТС.

Если у Вас еще нет QIWI Кошелька – Вы можете зарегистрировать его на сайте сервиса или в любом из приложений QIWI Кошелька за несколько минут.

Обратите внимание: товары по заказу резервируется на 1 день, если оплата за этот срок не поступает - резерв снимается.